未成年保護政策

14-18 歲用戶註冊時，須完成下列流程：

1. 註冊時填寫出生年月日。
2. 系統判定為限制行為能力人，進入「法定代理人同意」流程。
3. 提供法定代理人電子郵件，系統寄送同意連結。
4. 法定代理人點擊連結並確認（含上傳身分證件、確認親子關係證明）。
5. 完成後帳號啟用，並設定交易金額上限。

法定代理人得隨時透過privacy@mmacg.tw申請：

• 撤回同意（帳號立即停用）
• 調整交易金額上限
• 查詢未成年帳號之交易紀錄
• 要求刪除未成年帳號及相關個資

R18 商品（成人 figure、18 禁同人誌等）設有獨立年齡閘道：

• 須完成身分證件驗證確認 18 歲以上。
• R18 商品封面圖於列表頁模糊處理，點擊後確認成年方可觀覽。
• R18 分類不得投放於首頁、搜尋建議、推薦區。
• 未登入／未驗證用戶完全無法觀覽 R18 分類。

• 兒童及少年性影像、性剝削物品。
• 有兒童及少年性交、猥褻情節之商品（含動漫／二次元描寫未成年角色之成人向內容）。
• 使兒童及少年為有害身心發展活動之物品。
• 誘騙、媒合、容留兒童及少年為前述行為之訊息。

依《兒童及少年性剝削防制條例》第 8 條，本平台知悉上開情事後：

• 立即移除該內容。
• 將相關資料、日誌、IP、帳號、交易紀錄保留至少 180 日以供檢警調查。
• 通報主管機關（衛生福利部、警政署、iWIN 網路內容防護機構）。
• 配合司法機關調查、提供必要資料。

未成年帳號之個人資料享有下列特別保護：

• 不得用於行銷、廣告推播、人格側寫（profiling）。
• 不得分享予第三方合作夥伴（法律要求、履行契約必要者除外）。
• KYC 資料僅限交易必要範圍，且帳號刪除後即刻刪除。
• 存取權限嚴格限制，每次存取留存稽核日誌。

如您是家長，發現未成年子女有下列情形，請立即聯繫本公司：

• 未經同意使用本平台
• 遭受平台上其他用戶騷擾、詐騙、性剝削
• 購買不適合其年齡之商品
• 大額交易疑慮

聯絡方式：minor-protection@mmacg.tw（專用信箱，24 小時內回覆）

其他求助資源：

• 113 保護專線（24 小時）
• iWIN 網路內容防護機構：0800-001-769
• 165 反詐騙專線

• 未成年帳號自動套用嚴格內容過濾（隱藏 R18、成人向 figure）。
• 關鍵字黑名單過濾訊息中之引誘、性剝削語句。
• 偵測異常交易行為（大額、深夜、陌生對象）並觸發審查。

• 本政策由指定之「未成年保護專員」負責執行與監督。
• 每季檢視政策執行情形並修訂。
• 配合主管機關稽查、提交年度報告。